La forma más sencilla de que tus clientes vuelvan
Tu cliente escanea un QR y guarda su tarjeta de fidelización digital en el móvil. Tú le sumas el sello desde el tuyo.
Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras

Consigue 10 sellos y llévate un café gratis
🎉 Recompensa desbloqueada
Has completado la tarjeta. Enseña el QR y disfruta tu café gratis.
El problema
Casi nadie deja de venir
por el precio
Se van sin decir nada. Cambian de turno, prueban el sitio nuevo, y un día te das cuenta de que hace un mes que no los ves.
Ningún cliente debería salir de tu negocio sin un motivo para volver.
Cómo se arregla
Que cada visita
le acerque a una recompensa
Con sellos o con puntos. Si se va al de al lado, empieza de cero.
Una vez
Creas tu tarjeta
Eliges los sellos y la recompensa.
Una vez
Pones tu QR en el mostrador
Impreso o en tu móvil.
La primera vez que viene
Tu cliente escanea ese QR
La tarjeta se le guarda en el móvil. No instala nada.
En cada visita
Le sumas el sello desde tu móvil
Escaneas el suyo. Cinco segundos.
¿No sabes cuántos sellos poner ni qué regalar? Contesta cuatro preguntas
Y así le queda en el móvil
Negocios que ya la usan. Cada uno pone su logo, sus colores y su recompensa.
La tarjeta de toda la vida, sin el papel
Lo que cambia de una a otra.
La tarjeta de papel
- Se pierde, se rompe o se la dejan en casa
- La encargas: diseño, imprenta y envío
- Pendiente de que no se te acaben
- Cada cliente nuevo te cuesta papel
- Cambiar la recompensa es volver a pedirlas
- Haces una promo y no puedes contárselo
- Si dejan de venir, ni te enteras
Con FIU
- La lleva siempre encima, en el móvil
- La creas tú en 5 minutos
- Ilimitadas, nunca se te acaban
- Un cliente más no te cuesta nada
- Cambias la recompensa o creas otra cuando quieras
- Haces una promo y avisas a todos
- Avisas a los que hace un mes que no vienen
¿Y qué recompensa pongo para que vuelvan?
La que tú quieras. Solo tiene que ser lo bastante buena para que les compense volver.
Ejemplos para más negocios
¿No sabes cuál poner?
Contesta cuatro preguntas sobre tu negocio y te decimos qué recompensa encaja y cuántos sellos poner. Sin registrarte.
Precios
Desde 9,99€ al mes
Los planes solo cambian en cuántas cuentas necesitas y en si quieres avisar a tus clientes.
9,99€/mes
El plan de entrada
1 mes gratis
Y sin meter tarjeta
Sin permanencia
Ni letra pequeña
FAQ
Preguntas frecuentes
Las dudas que más escuchamos al empezar con FIU.
- No. Escanean tu QR y ya está: no crean cuenta, no dejan datos y no pierden tiempo.
- Abres la app en tu móvil o en una tablet, escaneas el QR de la tarjeta del cliente y el sello se suma al momento. Con las tarjetas de puntos es igual, solo que además escribes el importe de la compra. Cinco segundos, y sin ningún aparato aparte del móvil que ya tienes.
- Sí, y no te limitamos a nada. Tú decides cuántos sellos hacen falta y qué se lleva el cliente al completarla: el producto entero, un extra, un tamaño más grande, algo que solo tengas tú. Cuanto más se parezca a tu negocio, mejor funciona.Dinos cómo es tu negocio y te decimos qué poner
- En su móvil, en la cartera que ya trae el teléfono: Apple Wallet si es iPhone o Google Wallet si es Android. No instala nada ni crea ninguna cuenta. Si además quiere tener todas sus tarjetas juntas en un sitio, puede usar la app de FIU, pero no le hace ninguna falta.
- No. Empiezas con un mes gratis y no hace falta poner tarjeta de crédito para probarlo, así que si al acabar el mes no te convence no tienes que hacer nada y no se te cobra. Y una vez dentro, cancelas cuando quieras desde tu panel, sin llamar a nadie ni dar explicaciones.
- Nos escribes y te contesta una persona. Somos un equipo pequeño y echamos una mano sobre todo al principio, que es cuando aparecen las dudas de verdad: qué recompensa poner, cuántos sellos hacen falta y cómo explicárselo a tu equipo.
- Donde mejor funciona es en comida y bebida de consumo frecuente: cafeterías, panaderías, hamburgueserías, poke, açaí, bubble tea y heladerías. La regla es sencilla: si tu cliente vuelve al menos una vez cada dos semanas, FIU tiene sentido.
- Sí. FIU ofrece dos tipos de tarjeta: sellos (1 sello por visita o compra, ideal para ticket uniforme) y puntos (el cliente acumula puntos según lo que gasta, ideal para ticket variable). En restaurantes, tiendas o estéticas, los puntos premian a quien más invierte y aumentan el ticket medio.
Crea tu tarjeta y empieza a sellar hoy
Sin permanencia. Y si te atascas, hablas con una persona.
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