Peluquerías
Programa de puntos para peluquerías: fideliza sin papel
Cada visita cuenta. Tu clienta escanea el QR, acumula su visita en el móvil y cuando completa la tarjeta, canjea un tratamiento gratis o un descuento. Sin que tenga que registrarse ni instalar nada.
La fidelización que necesita una peluquería
En una peluquería, el ciclo de visita varía entre 4 y 8 semanas. Son entre 6 y 13 visitas al año por clienta. Ese ritmo hace que la tarjeta de fidelización sea especialmente efectiva: la recompensa llega en un plazo razonable y refuerza el hábito de volver.
La diferencia con las tarjetas de papel es que estas acaban en el bolso y se olvidan. Una tarjeta digital siempre está en el móvil, siempre disponible, y nunca se pierde el progreso acumulado.
Visitas acumuladas automáticamente
Tú escaneas el QR de la clienta al finalizar el servicio. El sello se registra al instante sin papeles ni fichas.
Personaliza la recompensa
Mascarilla gratis, descuento en el tinte, tratamiento de regalo. Elige lo que mejor funcione en tu peluquería.
Funciona en iPhone y Android
En iPhone la tarjeta se guarda en Apple Wallet. En Android queda en la app. En los dos casos el cliente la tiene siempre a mano.
Sin mantenimiento técnico
No necesitas software especial ni formación. Creas la tarjeta en minutos y empiezas ese mismo día.
Ideas de recompensa para peluquerías
La recompensa tiene que tener valor percibido para la clienta sin que te cueste demasiado. Algunas opciones que funcionan bien:
- → Mascarilla capilar gratis en la siguiente visita
- → 20% de descuento en el próximo servicio
- → Tratamiento de bótox capilar gratuito
- → Un corte o lavado gratis
- → Producto de regalo (champú, mascarilla de marca)
El número de visitas recomendado para peluquerías está entre 6 y 9 visitas. Alcanzable en 6-8 meses para una clienta habitual, suficiente para que la recompensa se sienta especial.
¿Prefieres que te lo digamos nosotros? Cuatro preguntas sobre tu negocio y te decimos cuántas visitas pedir y qué recompensa encaja.
Ver qué me encajaPreguntas frecuentes
¿Me convienen más sellos o puntos?
Depende de lo que varíe la cuenta. Si casi todo son cortes de precio parecido, los sellos son más fáciles de explicar. Si mezclas cortes de 15€ con colores o mechas de 70€, los puntos reparten mejor, porque si no la clienta del color recibe lo mismo que la del corte.
¿Cuántas visitas debería pedir?
Con sellos, entre 5 y 6. En peluquería se vuelve cada cuatro o seis semanas, así que seis visitas ya son medio año. Poner diez es garantizar que casi nadie la termina.
¿Qué recompensa pongo si trabajo con servicios muy distintos?
Una que valga para todas: un tratamiento, un producto de la estantería o un descuento fijo en el siguiente servicio. Si la recompensa es un corte, la clienta que solo viene a color no la ve como suya.
¿Tiene que apuntarlo el equipo en algún sitio?
No. Se escanea el QR de la clienta al cobrar y ya está registrado. No hay libreta, ni hoja de cálculo, ni nadie apuntando visitas a mano.
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