Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable de la recogida y tratamiento de sus datos personales es:
Nombre / Entidad: Iu Aguilar
Correo: iuagmo00@gmail.com
Dirección: Sabadell, Barcelona
Finalidad: gestionar el registro de comercios, autenticación y envío de comunicaciones relacionadas con el servicio.
2. Datos que recogemos
Al registrarse y usar FIU App, podemos recopilar:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico.
- Datos del comercio: nombre del negocio, dirección, teléfono, categoría, tamaño, diseño de tarjeta, recompensas configuradas.
- Datos de uso: registros de acceso, dispositivos activos, número de usuarios/clientes asociados, uso de funciones dentro de la app.
- Datos de facturación: plan contratado, estado de suscripción, historial de pagos (vía Stripe).
- Datos de interacción: apertura de emails, respuesta a promociones, comportamiento en la app y en el panel.
- Datos para integración con Wallet (opcional): identificador de cliente, tokens de seguridad, QR dinámicos.
3. Finalidad y base legal
- Registro y autenticación: Base legal → consentimiento del usuario.
- Gestión del comercio y sus tarjetas: Base legal → ejecución del contrato.
- Envío de comunicaciones: (avisos técnicos, bienvenida, promociones) → consentimiento o interés legítimo.
- Facturación y control de uso: Base legal → cumplimiento contractual y prevención de fraude.
- Análisis de uso para mejoras: Base legal → interés legítimo del responsable del tratamiento.
4. Tiempo de conservación
Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recaban, o mientras exista una relación activa con el usuario.
Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados o eliminados según establezca la normativa vigente.
5. Destinatarios de datos
Los datos personales podrán compartirse con terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio:
- Firebase: autenticación, base de datos y almacenamiento.
- Stripe: gestión de pagos y suscripciones.
- Resend: envío de emails automáticos (por ejemplo, bienvenida o recordatorios).
- Apple Wallet: para generar y mantener pases digitales (solo si el cliente activa esta opción).
- Autoridades: cuando exista una obligación legal aplicable.
6. Derechos de los usuarios
Usted puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, dirigiendo un escrito a iuagmo00@gmail.com o a la dirección indicada en el apartado “Responsable del tratamiento”.
7. Medidas de seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
Nuestros servidores de Firebase cumplen con estándares de seguridad avanzados y cifrado en tránsito y reposo.
9. Información de contacto
Para ejercitar sus derechos o cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede escribir a:
iuagmo00@gmail.com
Última actualización: 8 de julio de 2025